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【资讯】竹山县五一假期文化旅游市场安全有序

2020-05-06 16:14:00   来源:   阅读次数:751

2020年五一假日期间,竹山文旅系统上下一心,齐抓共管,在做好疫情防控同时积极筹备假日旅游产品,优化市场服务,策划惠民活动,为迎接疫后大批游客出游提供了服务保障,五一期间竹山文化旅游市场运行井然有序,实现了恢复旅游市场的良好预期效果。

一、假日市场运行井然有序

五一假日期间,竹山县文化和旅游局认真贯彻落实国家、省、市主管部门有关会议精神,在严格做好疫情防控措施情况下有序开放了一批景区和星级饭店,全县文化和旅游市场运行平稳有序,未发生涉旅、涉疫安全事故及突发事件。受疫情影响,游客出游欲望虽然强烈但总体比较理性,五一期间竹山县共接待游客12.34万人次,实现旅游收入2168万元,太和梅花谷、上庸文化旅游区、武陵峡桃花源三个重点旅游景区和总兵安村、三台村、喻家塔村等12个重点乡村旅游点游客量与往年相比明显减少,假日惠民力度与往年相比更加丰厚,景区服务水平与往年相比更加精细。

二、疫情防控措施得力

五一假日期间,竹山开放营业了A级景区6家,星级宾馆7家,为做好疫情期间旅游市场管理,景区严格落实疫情防控应急预案、通风消毒、体温检测、出入登记、间隔1.5米以上、设立疫情防控隔离房间、最大游客量不超过30%等防控措施;积极推行网络预约、分时游玩、分批进入出游方式。星级宾馆严格落实消毒杀菌、通风保洁、入住登记、体温检测、餐饮留样等措施,为游客在竹开心游玩提供了安全保障。

三、市场监管严格卓有成效

为保障五一假日文化旅游市场安全,竹山县文化和旅游局于4月27日-4月30日对全县7家景区、星级宾馆进行检查,重点对景区应急救援预案、旅游交通、森林防火、防汛抗旱、游乐项目、特种设备进行全面检查,督促景区、宾馆对照问题进行整改落实,5月1日-5月5日,我局先后出动执法检查人员12人次,先后对旅游企业开放情况、旅行社虚假宣传、景区欺客宰客、哄抬物价、导游行为规范、游客聚集等现象进行严格检查,强力维护市场主体和消费者权益,五一假日期间全县没有旅游投诉和突发事件发生。

四、文化旅游市场分析

今年五一假日是疫后广大游客出游的第一个小高峰,从总体情况看,游客出游总体比较理性,今年五一竹山县游客接待量和旅游收入与去年同期相比明显下降,景区虽然开始复苏但游客仍然稀疏。从游客出游方式看,今年五一大部分游客选择以自驾游为主,中短途线路和近郊游受到游客欢迎,团队游较少。从客源地看,游客主要以县内和周边临近县市区为主,外省和临近省市游客较少。从产品选择上看,游客出游趋向选择生态环境优美、空气质量较好的乡村游产品,竹山太和村、圣水湖、总兵安、三台村等一批乡村旅游点游客相对较多,A级景区游客相对较少。

五、智慧旅游助力疫情防控

为加强五一假日文化旅游市场疫情管控和安全生产,竹山县文化和旅游局在五一期间推出智慧旅游“短信推送平台”,为进入竹山游客发送旅游资源和产品信息,方便游客通过移动终端选择旅游目的地,宣传效果较好。竹山县太和梅花谷、上庸文化旅游区、武陵峡桃花源景区积极推行智慧旅游,通过官网、公众号、第三方网络预约平台实行线上预约,引导游客分时段、分批次到景区游玩,有效控制了假日期间景区游客拥挤现象,为游客出游营造舒适的旅游环境。

六、节日惠民力度空前

为响应省、市文旅主管部门开展惠游湖北活动,推动文化旅游市场复苏复产,我县组织全县5个A级景区积极参与“全域旅游惠民十堰”活动,免费为广大群众提供景区门票3.3万张,优惠时间3个月,活动力度十分优惠,吸引了周边大批游客来竹游玩消费,增添了节日人气和氛围;同时,为感恩一线抗疫医护人员,我局免费为一线医护人员发旅游放惠民年卡,医护人员可以一卡游玩全市及周边多个旅游景区。

七、文明旅游亮点纷呈

今年五一文明旅游成为竹山假日旅游市场一大亮点,太和梅花谷景区、上庸文化旅游区利用假日游客较多优势,积极宣传倡导文明旅游,在景区随处可见小红帽志愿者在景区打扫卫生、免费讲解、宣传疫情防护知识、帮助搀扶老人、宣传文明如厕等志愿服务活动,以实际行动宣传文明旅游知识,引导游客文明旅游、健康旅游。

八、乡村旅游成为焦点

五一期间,竹山各乡村旅游点游客较多,大部分游客愿意选择到生态优美、风景迷人、山水秀丽的乡村旅游,综合竹山文旅市场来看,三台村的果蔬采摘游、太和村的赏花观光游、上庸镇的滨水垂钓游、总兵安村的休闲度假游、桃园村的峡谷探险游产品备受欢迎,成为今年五一黄金周接待游客的主战场。

(通讯员/庹明清 编辑/赵亮)

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